Mein Name ist Thomas Schurr und ich beschäftigte mich seit mehr als 15 Jahren mit Sourcing und Outsourcing, dem Einkauf und dem Beziehen und Erbringen von Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus einer Dienstleistung.
Vom Identifizieren, Beschreiben der Dienstleistung, dem Finden von Kunden und Anbietern, deren Auswahl, der Vertragserstellung, von Vertragsverhandlungen und Vertragsabschlüssen, dem Betrieb (beziehen und erbringen, Überwachen der Leistungserbringung, CSI, Relationship Management, Eskalationen, Vertragsanpassungen), Vertragserneuerungen und Vertragsauflösung, dem Wechsel zu neuen Anbieter oder der Ausserbetriebnahmen/dem Abstellen/Einstellen von Dienstleistungen inklusive der notwendigen Audit und Governance Aspekten.
Aufgrund der Breite des Themas kann diese Webseite nur einen kleinen Teil beleuchten und ist als Einführung und Information gedacht.
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